企鵝浸出設(shè)備多一點(diǎn)用心用戶更安心
作者:鄭州企鵝
發(fā)布時(shí)間:2018-05-14
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售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)站穩(wěn)市場(chǎng)的立足根本,也是重要的保障前提,完善的服務(wù)才能得到用戶的充分信任,進(jìn)而打造良好的市場(chǎng)信譽(yù)度,浸出設(shè)備廠家也是如此,良好的服務(wù)更能贏得用戶的青睞和購(gòu)買(mǎi)。企鵝作為國(guó)內(nèi)浸出設(shè)備廠家,更是十分注重服務(wù)的質(zhì)量,堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)體系發(fā)展。
企鵝浸出油設(shè)備廠家之所以廣泛受到市場(chǎng)關(guān)注,成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)有名的企業(yè),正是擁有了整套完善的服務(wù)體系,完善的售前服務(wù)、售中服務(wù)及售后服務(wù),提高了用戶的體驗(yàn)度,具體介紹且看下文分析。
售前服務(wù):
1、企鵝對(duì)來(lái)訪客戶實(shí)際的油脂加工需求進(jìn)行了解,制定出一套合理的制油煉油方案,以供用戶參考;
2、根據(jù)用戶加工油料的性質(zhì),以及用戶實(shí)際的加工量及廠房情況,為用戶提供合適的設(shè)備型號(hào)和配置;
3、對(duì)建議設(shè)備機(jī)型給用戶以詳細(xì)的講解,并對(duì)用戶大概的利潤(rùn)空間給予保證,用戶認(rèn)可即可簽訂正式合同。
售中服務(wù):
1、在設(shè)備生產(chǎn)過(guò)程中,嚴(yán)把生產(chǎn)質(zhì)量關(guān),并把實(shí)時(shí)的生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)的反饋給設(shè)備用戶;
2、對(duì)用戶加工廠房的建設(shè)給予建議,有需要的情況下派公司技術(shù)人員上門(mén)進(jìn)行協(xié)作建設(shè);
3、設(shè)備生產(chǎn)完畢,發(fā)貨前邀請(qǐng)用戶前來(lái)廠家進(jìn)行考核驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后按照合同組織發(fā)貨。
售后服務(wù):
1、派售后人員上門(mén)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝,并進(jìn)行調(diào)試,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、對(duì)用戶的操作人員進(jìn)行詳細(xì)的操作培訓(xùn),并對(duì)一些簡(jiǎn)單故障排除方法進(jìn)行講解,教會(huì)為止;
3、在設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中,如出現(xiàn)任何的質(zhì)量問(wèn)題,人員會(huì)及時(shí)的趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決,保證及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)。
企鵝浸出設(shè)備遠(yuǎn)銷(xiāo)海內(nèi)外,服務(wù)更是遍布國(guó)內(nèi)外各個(gè)角落,企鵝深知,企鵝多一點(diǎn)用戶服務(wù),用戶使用設(shè)備更安心。企鵝歡迎設(shè)備選購(gòu)用戶前來(lái)廠家參觀、考察、選購(gòu),獲取更多信息請(qǐng)咨詢張經(jīng)理13503839006,0371-86661079。